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informatique à distance.
Préparez votre assistance à distance en quelques étapes. Choisissez votre système et téléchargez l’outil avec le mot de passe qui vous a été communiqué.
Besoin d’aide ? 07 69 78 07 50Simple, guidé, à votre rythme.
Préparez votre
intervention.
L’outil permet de vous accompagner à distance. Téléchargez-le uniquement dans le cadre d’une intervention convenue avec Alsace Design.
- 01
Choisissez votre système
Windows ou Linux : sélectionnez celui de l’ordinateur à accompagner.
- 02
Renseignez le mot de passe
Utilisez le mot de passe fourni lors de votre demande d’assistance.
- 03
Laissez-vous guider
Après le téléchargement, contactez-moi pour les instructions d’installation et de connexion.
Gardez le contrôle. Ne communiquez vos identifiants de connexion à distance qu’à votre interlocuteur de confiance. Ne lancez pas un outil à la demande d’un inconnu.
Votre outil de support
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